Ve VŠEOBECNÝCH PODMÍNKÁCH DORUČOVÁNÍ ZÁSILEK PPL jsme: 
•    Změnili na žádost partnera maximální úložní dobu v Boxech třetích stran na maximálně 48 hodin (čl.3.3.) 
•    Přidali možnost přeúčtování škod na zásilkách a technologiích způsobených v důsledku špatně zabalených zásilek (čl. 5.1.1.)
•    U zákazníků, kteří mají vysoké procento nepřevzatých zásilek, jsme v důsledku zvýšených nákladů zavedli možnost zpoplatnění těchto zásilek (čl. 1.5.19 a 6.10)
•    Změnili jsme maximální výši hodnoty zásilky pro sjednání zvýšené zodpovědnosti u mezinárodní přepravy (čl. 8.5.)
•    Formulovali jsme povinnost Odesílatelů dodržovat pravidla mezinárodního obchodu, zejména v souvislosti s obchodováním se subjekty z tzv. sankčních seznamů (čl. 15)

 

V PRODUKTOVÝCH PODMÍNKÁCH PPL jsme:
•    Upřesnili maximální rozměry Zásilek na výdejní místa v mezinárodní přepravě
•    Upřesnili jsme regiony, které nejsou obsluhovány v síti Parcel Connect (mezinárodní přepravě) 
•    Zpřesnili podmínky pro dané Produkty 
•    Přidali přehled minimálních a maximálních rozměrů Zásilek pro podací a výdejní místa
•    Upravili podmínky účtování poplatku za platbu dobírky podnikatelskou kartou

 

Dále jsme v REKLAMAČNÍM ŘÁDU zavedli povinnost doložit doklady k podané reklamaci do 2 měsíců. Zavedli jsme také mezinárodní mýtné jako příplatek ke standardnímu mýtnému, a to pro všechny země mezinárodní přepravy.  Vznikl i nový ceník škod na zásilkách a majetku.

 

Veškeré aktuální dokumenty v plném znění jsou mimo jiné dostupné na stránce Archiv dokumentů.

What might be of interest

top ceo

18. 11. 2024|

He started by printing labels in his father's company. I never thought I'd be running PPL one day, he says

Petr Horák started by printing labels at PPL, which was founded by his father and later sold. Today, he has been running one of the largest mail-order companies in the country for five years.