Do VŠEOBECNÝCH PODMÍNEK DORUČOVÁNÍ ZÁSILEK PPL jsme přidali:
• Definice pojmů a vysvětlení služeb s nimi souvisejících
• Specifická ujednání ohledně Podání prostřednictvím Podacích míst
• Specifická ujednání ohledně Doručení prostřednictvím Výdejních míst
• Rozšíření definice Zakázané zásilky: data a přístupové kódy nahrané či uchovávané na jakémkoli nosiči
• Popis postupu, kdy Zásilka nemůže být podána či doručena; dobu uskladnění
• Klauzuli o přednostní aplikaci smluvní dokumentace před informacemi uvedenými na webu společnosti PPL v případě rozporných informací
Do PRODUKTOVÝCH PODMÍNEK PPL jsme přidali:
• Možnost PPL při nezastižení Příjemce na adrese uložit zásilku na nejbližším dostupném výdejním místě u vybraných produktů
• Zpřesnění podmínek pro dané Produkty
• Přehled minimálních a maximálních rozměrů Zásilek pro podací a výdejní místa
Souhrn smluvních dokumentů
Aktuálně platné dokumenty v plném znění jsou dostupné na následujících odkazech:
Všeobecné podmínky doručování zásilek PPL – platné od 2. 1. 2024
Produktové podmínky – účinné od 2. 1. 2024
Reklamační řád – účinný od 2. 1. 2024
Ceník služeb: vnitrostátní a mezinárodní přeprava – platný od 2. 1. 2024 do 31.7.2024
Ceník: PPL PARCEL FORYOU CZ a PPL PARCEL FORYOU INTERNATIONAL – platný od 2. 1. 2024
Aktualizované dokumenty najdete na následujících odkazech:
Všeobecné podmínky doručování zásilek PPL – účinné od 1. 9. 2024
Produktové podmínky – účinné od 1. 9. 2024
Reklamační řád – účinný od 1. 9. 2024
Ceník služeb: vnitrostátní a mezinárodní přeprava – platný od 1. 8. 2024